Кризисная психология

Программа кризисного и клинического психолога, создателя методик и обучающих программ в области экстремальной психологии, спасатель II класса МЧС России
3 мес. (доступ к материалам)
12 занятий / 192 ак. ч.
Формат: видеозапись

В программе

Кризисная помощь. Консультирование при утратах, болезни, насилии, суицидальном поведении. Экстренная психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях, при последствиях боевых действий. Психологическая помощь женам военнослужащих и их семьям. Психологическая поддержка беженцев и пострадавших среди мирного населения.

Преимущества

  1. Практическая система кризисной помощи. Чёткие алгоритмы действий: от первых минут экстренной поддержки – до психологического сопровождения человека.
  2.  Примеры и ситуации работы с людьми, пережившими утрату, насилие, болезнь, чрезвычайные события и возвращение к мирной жизни.
  3. Разборы кейсов, анализ видео, практические упражнения и обсуждение сложных ситуаций.
  4. Полный набор методик кризисной помощи. Памятки, схемы маршрутизации, чек-листы, алгоритмы беседы и готовые решения для специалистов, работающих в разных системах помощи.
  5. Понимание логики профессионального взаимодействия. Сотрудничество с МЧС, социальными и медицинскими службами, кризисными центрами и некоммерческими организациями.
  6. Поддержка самого специалиста. Саморегуляция, профилактика выгорания и развитие устойчивости к эмоциональной нагрузке.
В чрезвычайных ситуациях люди переживают стресс по определённой динамике; травматический стресс связан с экстремальной значимостью и угрозой жизни, а различия реакций учитываются в кризисном консультировании.
Преподаватель

Синицына Татьяна Юрьевна

Кризисный психолог, клинический психолог, создатель методик и обучающих программ в области экстремальной психологии.
Бизнес-тренер с 20-летним стажем, спасатель II класса МЧС России, I класса ГК «Росатом».
Автор книги «Война, которой нет… Психологическая помощь и поддержка участников СВО, членов из семей и беженцев из «горячих точек». Член Российского союза писателей.
Программа

Занятие 1. Кризис: виды, признаки, стадии. Повышение компетенций психолога

Формат: в формате видеозаписи

Определение кризиса: кризис как опасное время или развитие. Психологический кризис как феномен: ситуация и состояния людей. 
Виды кризисов: возрастные, личностные, травматические, экзистенциальные. 
Основные признаки кризисного состояния. Стадии кризиса.
Работа со смыслами. Прием «Территория смысла».

Занятие 2. Кризисное консультирование: виды помощи, принципы и этапы работы

Формат: в формате видеозаписи

Принципиальная схема этапов вхождения в кризис и этапов консультирования: 1) психологическое состояние до кризиса; 2) предкризисное состояние; 3) непосредственно кризис; 4) возможности и перспективы преодоления; 5) расслабление и возвращение чувства уверенности.
Шаги кризисного консультирования. Выполнение учебных заданий. 
Особенности консультирования: телефон доверия, онлайн консультирование.

Занятие 3. Психологическая поддержка тяжело больных и умирающих

Формат: в формате видеозаписи

Проблема защиты от страха смерти и её проявления в поведении клиента. Стадии переживания диагноза и принятия конца жизни (по Э. Кюблер-Росс). Психологические особенности тяжело больных: отрицание, агрессия, «торг», депрессия, принятие. Принципы сопровождения пациентов и их близких: эмпатия, уважение автономии, сохранение достоинства.
Особенности работы с тяжело больными и умирающими детьми: поддержка семьи, выстраивание общения, помощь в принятии болезни.
Стратегии преодоления и приёмы психологической помощи.
Анализ видео кейсов и фрагмента «Истинное суицидальное поведение». Обсуждение этических и профессиональных аспектов консультирования.

Занятие 4. Психологическая помощь при потере и горевании (часть 1)

Формат: в формате видеозаписи

Потери и их виды: физические, эмоциональные, символические.
Понимание горевания как естественного процесса адаптации к утрате.
Культурные и личностные верования о горе и их влияние на переживание.
Модель стадий и задач горевания (по Ф.Е. Василюку): значение этапов и закономерности перехода между ними.
Психологическая поддержка в первые часы после сообщения о потере.
Четыре задачи нормального горевания и критерии «здорового» горя.
Разбор видеофрагментов и кейсов «Поддержка близких». Особенности коммуникации специалиста с горюющим человеком.

Занятие 5. Психологическая помощь при потере и горевании (часть 2)

Формат: в формате видеозаписи

Патологическое и искажённое горевание: признаки, риски, психологические механизмы.
Особенности консультирования при утрате: как избегать шаблонных фраз, формировать доверие и поддерживать безопасное пространство.
Роль молчания и невербальных сигналов в коммуникации с горюющим.
Разбор примера Ф.Е. Василюка «Психотехника переживания горя». Практика осмысления и принятия утраты.
Детское горевание: типичные реакции, особенности возрастного восприятия смерти.
Как говорить с ребёнком о потере и помочь выразить чувства.
Анализ сказки как инструмента работы с детьми и обсуждение кейсов из практики.

Занятие 6. Переживание насилия взрослыми и детьми (часть 1)

Формат: в формате видеозаписи

Виды насилия: физическое, эмоциональное, сексуальное и пренебрежение как форма психологического воздействия.
Последствия эмоционального и физического насилия в детстве.
Знакомство с книгой А. Миллера «Как воспитать ребёнка с “убитой душой”»: роль детско-родительских отношений в формировании самооценки.
Позитивная поддержка усилий ребёнка и рекомендации родителям по созданию безопасной среды.
Сексуальное насилие: формы, признаки, факторы инцеста, роль семьи, типичные индикаторы.
Алгоритм опроса ребёнка: этические границы и особенности коммуникации.
Просмотр и анализ видеофрагментов «Расспрос девочки…» и «Девочка с озера Оз».
Комплексное насилие: множественные формы травматизации и их последствия.
Что должен знать специалист для грамотной и бережной помощи пострадавшим.

Занятие 7. Переживание насилия: помощь детям и работа с семейным насилием (часть 2)

Формат: в формате видеозаписи

Принципы работы с ребёнком – жертвой жестокого обращения: создание безопасного пространства, недопустимость давления и повторной психотравматизации (ретравматизации).
Помощь детям и подросткам после психотравмирующих событий (по Е. Евстигнеевой). Кратковременные вмешательства при психической травме и утрате.
Использование методов арт- и сказкотерапевтических форматов – «Волшебная страна чувств» (Т.Д. Зинкевич-Евстигнеева) как способ восстановления эмоциональной регуляции.
Проективные тесты и приёмы работы с личным пространством. Методика «Круги отношений и безопасности».
Рекомендации по сопровождению ребёнка и подростка после сексуального насилия.
Семейное насилие: мифы и реальность; эмоциональные реакции жертв; модель «замкнутого круга» (Л. Уолкер).
Психологические факторы насилия (по Дж. Хиндман): установки, верования, личностные особенности агрессора.
Профессиональные реакции консультанта: выдерживание чувств, профилактика вторичной психотравматизации (ретравматизации).
Этапы восстановления пострадавших (по С. Брукер) и рекомендации кризисных служб по сопровождению семьи.

Занятие 8. Экстренная психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях (часть 1)

Формат: в формате видеозаписи

Понятие травматического стресса и его отличие от обычной стрессовой реакции.
Психологические последствия воздействия экстремальных событий.
Психотравма как событие и как состояние: закономерности развития и проявления.
Выявление психотравмирующих факторов и первичная оценка состояния пострадавших.
Динамика постстрессовых реакций и расстройств.
Психогенные реакции в острой фазе. Принципы экспресс-диагностики: наблюдение, речь, поведение.
Основы экстренной психологической помощи: структура, задачи, ключевые принципы.
Классификация чрезвычайных ситуаций (природные, техногенные, социальные) и особенности их психологических последствий.
Этапы развития и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Стресс-факторы и типичные состояния на каждом этапе.
Оценка уровня риска и степени дезорганизации состояния пострадавших (по материалам М.М. Решетникова, секретной службы США).

Занятие 9. Экстренная психологическая помощь в чрезвычайных ситуациях (часть 2)

Формат: в формате видеозаписи

Острые стрессовые реакции (ОСР): проявления, фазы и типичные поведенческие паттерны пострадавших. 
Тактика работы психолога при ОСР: установление контакта, стабилизация, нормализация дыхания, возвращение контроля над телом и вниманием.
Приёмы психологической поддержки: коммуникативные, организационно-действенные, аутогенные.
Формирование и укрепление ресурсных состояний у пострадавших и специалистов.
Цели, задачи и принципы экстренной психологической помощи в зонах чрезвычайных сиитуаций.
Этапы оказания помощи и особенности взаимодействия с различными группами пострадавших.
Этика и границы вмешательства специалиста.
Информационно-разъяснительная работа: значение, структура, основные правила.
Работа с общественными слухами и профилактика паники.
Эмоциональное заражение в группах и методы его предупреждения.
Практическое задание: разработка алгоритма помощи детям, пережившим чрезвычайную ситуацию.

Занятие 10–12. Особенности оказания психологической помощи и поддержки участникам боевых действий и членам их семей

Формат: в формате видеозаписи

Особенности боевых действий и боевого стресса. Факторы боя.
Организация психологической помощи участникам боевых действий и членам их семей. Карта «Оказание психологической помощи военным на разных этапах: до отправки, во время боевых действий, по возвращению.
Принципы оказания психологической помощи комбатантам. 
Психологическая помощь и поддержка участников и вернувшихся из зоны боевых действий.
Психологическая помощь и поддержка семьи на стадиях оправления в зону боевых действий, ожидания, встречи.
Психологическая помощь детям и подросткам, находившихся (находящихся) на территории ведения боевых действий.
Психологическая помощь вынужденным переселенцам.
Психологическая реабилитация участников боевых действий. Виды и модели реабилитационных программ. 
Задачи взаимодействия психологов с другими специалистами. 
Основные направления работы психолога. Приемы работы.
Анализ видео роликов. Выполнение учебных задач.

Документы
Документы оформляются по желанию за дополнительную оплату в личном кабинете.
Доставка «Почтой России» бесплатно по РФ.

Кризисное консультирование – одно из самых востребованных и ответственных направлений современной психологии. За последние годы количество людей, переживших экстремальные события, значительно возросло: военные действия, миграционные процессы, насилие, утраты, стихийные бедствия и тяжёлые заболевания затронули практически каждую семью. В этой ситуации запрос на помощь специалиста выходит за рамки традиционного консультирования: психолог должен уметь действовать быстро, точно и профессионально, помогая сохранить жизнь, достоинство и внутреннюю опору.

Профессиональный вызов. Кризисная работа требует высокой психологической и этической готовности. Специалист наблюдает сильные эмоции – страхи, агрессию, отчаяние, вину. Ошибка на этапе оценки состояния, неумение выдерживать контакт с болью или неправильно выбранная тактика вмешательства могут не только снизить эффективность помощи, но и усилить психотравматизацию. Основное содержание программы «Кризисная психология» – это выверенные алгоритмы специализированного консультирования, методы стабилизации и маршрутизации, техники профилактики ретравматизации и профессионального выгорания.

Социальная значимость.
Программа опирается на реальный опыт оказания помощи в чрезвычайных и кризисных ситуациях: от работы с участниками боевых действий и их семьями до сопровождения тяжело больных, переживших насилие, беженцев и семей, потерявших близких. Эти направления представляют важную сферу государственной и общественной поддержки, а подготовленные специалисты становятся частью системы, где психологическое знание спасает жизни и восстанавливает социальные связи.

Инновационность подхода.
Авторская программа Татьяны Юрьевны Синицыной объединяет опыт клинической, экстремальной и кризисной психологии в единую практическую систему знаний. Обучение построено на принципе «от понимания к действию»: от теоретического анализа кризиса – к пошаговым моделям помощи. В программу включены психологические трансформационные игры, которые моделируют реальные профессиональные ситуации и позволяют участникам прожить их «изнутри», развивая эмоциональную устойчивость и способность к точному выбору стратегии.

Методическая логика.
Программа выстроена по трём уровням. Первый уровень – кризисное консультирование и помощь при чрезвычайных ситуациях. Диагностика состояния, первая психологическая помощь, алгоритмы стабилизации, профилактика суицида.
Второй уровень – консультирование при утратах (потерях) и горе. Понимание психологии горевания, особенности работы с семьями, детьми, ситуациями неопределённой утраты.
Третий уровень – психологическая помощь при насилии, в условиях боевых действий, при миграции мирного населения. Поддержка пострадавших от насилия, участников боевых действий, членов их семей, беженцев. Итоговая часть обучения по программе «Кризисная психология» включает психологические трансформационные игры – практическое закрепление навыков и формирование устойчивой профессиональной позиции.

Практическая направленность.
Каждый модуль сочетает теоретическую базу, демонстрацию реальных кейсов, практику диагностических инструментов и участие в интерактивных форматах. Внимание уделяется не только методам работы с клиентом, но и внутренним опорам самого специалиста – умению сохранять эмоциональную устойчивость, выдерживать тяжёлые темы и грамотно завершать консультирование.

Цель программы – сформировать у специалистов практическую готовность к оказанию кризисной помощи людям после экстремальных ситуаций, и обеспечить профессиональную устойчивость самих психологов, работающих на передовой травматического опыта взрослых и детей.

Участники освоят практические навыки, необходимые для оказания профессиональной психологической помощи людям, переживающим кризисные и экстремальные ситуации:

  1. Проводить кризисно-ориентированный первичный приём. Определять уровень дезорганизации клиента, прояснять запрос, оценивать риски и ресурсы, выстраивать пошаговый план помощи.
  2. Различать виды кризисных состояний и стрессовых реакций. Понимать различия между острой, отсроченной и пролонгированной реакцией, определять границы своей компетенции и необходимость маршрутизации, включая профильные службы.
  3. Применять алгоритмы экстренной и краткосрочной психологической помощи. Использовать техники стабилизации и восстановления саморегуляции – дыхательные, телесные, когнитивные и ментализационные приёмы. Формировать у клиента чувство безопасности и опоры.
  4. Оказывать психологическую поддержку при утрате, насилии, болезни, участии в боевых действиях и чрезвычайных ситуациях. Применять доказательные подходы к сопровождению пострадавших, учитывать возрастные и личностные особенности, предупреждать ретравматизацию.
  5. Выстраивать взаимодействие с организациями системы помощи. Знать функции и возможности медицинских, социальных и муниципальных структур, корректно направлять клиентов, оформлять документы в соответствии с профессиональными стандартами.
  6. Сохранять собственную профессиональную устойчивость. Владеть приёмами саморегуляции и восстановления, распознавать признаки эмоционального выгорания. Использовать методы профессиональной поддержки и супервизии.

Программа будет полезна:
– психологам-консультантам, работающим с острыми состояниями, психической травмой и кризисом;
– специалистам служб экстренной помощи, некоммерческих организаций, центров поддержки семей и участников боевых действий;
– клиническим и медицинским психологам, сопровождающим пациентов и их родственников;
– педагогам-психологам, работающим с детьми, пережившими утрату, насилие или миграцию;
– супервизорам и руководителям психологических подразделений, разрабатывающим системы поддержки персонала

Участвовать

У вас появились вопросы?
С радостью на них ответим!
Режим работы 10:00–22:00 (мск)

Участие
16 500 ₽